رویه های ارسال سفارش

پرداخت در محل

لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال خجالت نکش کارت شنایی معتبر ارائه دهید. کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت .
همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
لازم است در شهرهای تحت پوشش تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
در صورتی که شما در شهرهای استان تهران نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی 4 روز کاری تحویل شما خواهد شد.
هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی پست محاسبه میشود.

پاسخ : هزینه‏ ارسال بسته به شرایط سفارش، محل تحویل و نوع ارسال متفاوت است و از ۱۵ هزار تومان آغاز می‌شود.

پاسخ : در حال حاضر امکان این کار فراهم نیست. در آینده نزدیک می‌توانیم این امکان را فراهم کنیم.

پاسخ : زمان رسیدن سفارش به دست مشتری در تهران ۴۸ ساعت و در شهرستان‌ها ۷۲ است. روزهای تعطیل محسوب نمی‌گردد.